销售员岗位职责

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销售员岗位职责

更新时间:2017-03-02 09:53

销售员岗位职责

  销售员岗位职责(一):

  1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。

  2、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,用心完成销售量指标,扩大产品市场占有率;

  3、与客户持续良好沟通,实时把握客户需求。为客户带给主动、热情、满意、周到的服务[由Www.DuanMeiWen.Com整理]

  4、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作。

  5、动态把握市场价格,定期向公司带给市场分析及预测报告和个人工作周报。

  6、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户。

  7、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。

  8、以你司的特点定发挥销售员的用心性,以你司的定位来定。

  销售员岗位职责(二):

  销售人员岗位职责

  1、在销售部经理的指导下,负责制定各自的月度及季度销售计划,并根据客户特性,提出相应的销售推荐及方案。

  2、负责完成销售部经理下达的各项营销目标,对负责的客户资源销售目标的达成状况负责。

  3、负责收集所跟进客户的各类信息及挖掘相关市场资讯并构成报告。

  4、分析客户特质,在销售部经理的指导下,制定及实施客户公关策略并对实施成效负责。

  5、负责跟进开拓客户需求,维护客户良好关系并持续持续发展。

  6、客户关系管理及维护,帮忙客户解决困难,跟踪客户投诉处理结果,,协助公司做好售后服务工作,提升客户满意度。

  7、进行成本核算,带给商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理。

  8、整理公司订单,合同的执行并归档管理。

  9、接待来访客户及综合协调日常行政事务。

  10、理解销售部经理指派的工作。

  销售员岗位职责(三):

  业务销售人员岗位职责

  1.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身推销业务水平。

  2.用心完成规定或承诺的销售量指标,为客户带给主动、热情、满意、周到的服务。

  3.负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。

  4.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮忙或联系有关部门或单位妥善解决。

  5.收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改善新产品开发等提出参考意见。

  6.填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。

  7.做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。

  8.完成营销部长临时交办的其他任务。

  销售员岗位职责(四):

  1.所有公司员工都务必遵守国家的法律法规和公司的规章制度。

  2.所有销售人员均应遵章守纪、保证自身安全。

  3.销售人员在日常工作中要注意自身言谈举止,树立公司良好形象。

  4.销售人员应当深入理解公司相应的销售政策,并且把它变成自己的语言,流利地把它表达出来。

  5.销售人员务必按照实际工作状况填写相应的销售报表和总结报告,并按时上交这些报表。

  6.销售人员务必按照客户的实际状况,在销售内勤的协助下,把自己所管辖的客户进行分档管理。

  7.销售人员每月底都要根据公司总体销售目标,制定出下月自己的工作计划和销售目标,并把它们分解到每周甚至每一天。

  8.销售人员每月底都要制定出自己下月的老客户回访计划,以便在开发老客户的同时,稳定老市场,稳定基础销量。

  9.销售员作为公司领导作出销售决策时的助手,务必及时收集与公司有关的市场信息,并把自己认为有用的信息整理出来,及时上报销售内勤备案或直接找自己的主管反映。

  10.销售人员在接到销售内勤安排的客户跟踪工作之后,要按时跟踪处理,并将跟踪处理结果及时汇报。

  11.销售人员在走访市场时,务必认真听取客户投诉或推荐,并认真作出记录,回公司后报与销售内勤备案并反馈处理推荐;能够当场处理的,尽量及时处理,并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案,以免客户再次追诉。

  12.销售人员务必保证公司指定的通讯工具在730-2200的畅通性。

  13.如果公司政策调整、新品上市等状况变更,销售人员应及时按照公司部署通知到每位客户,以便公司政策的执行、新品的推广等。

  14.销售人员要做好所辖销售网点的设备监管及使用指导工作,以保证公司所投放设备使用的安全性和设备的专用性。

  15.准时参加公司组织的销售会议,遵守会议秩序。

  16.销售人员在办公室要自觉遵守办公室制度,有临时工作时,要主动配合其他人员完成。

  17.销售人员应认真执行公司领导安排的所有临时性工作。

  销售员岗位职责(五):

  业务销售人员岗位职责

  1.充分了解产品。

  2.产品要定好位,了解市场需求。

  3.搜索客户。

  4.拜访客户,建立合作关系。

  5.满足客户需求,成交。

  6.跟单,收货款。

  7.做好售后服务。

  销售员岗位职责(六):

  1.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。

  2.用心完成规定或承诺的销售量指标,为客户带给主动、热情、满意、周到的服务,并配合销售代表(番禺销售代表)的工作;

  3.办理各项业务工作,要做到:用心联系,事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公;

  4.负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。

  5.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮忙或联系有关部门或单位妥善解决。

  6.收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改善新产品开发等提出参考意见。

  7.填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。

  8做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。

  9.对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理;

  10.用心发展新客户,与客户持续良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道;

  11.出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费.完成营销部长临时交办的其他任务。

  销售员岗位职责(七):

  业务销售人员岗位职责

  1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身营销业务水平,产品知识水平,道德修养水平。

  2、掌握所属辖区的市场动态和发展趋势,根据市场变化规律,提出具体的区域营销计划方案,以及个人的营销工作计划和细则。

  3、扩大所辖地区的销售网络,熟悉本区域的市场特点、营销特点,与本区域大客户建立长期稳定的合作关系。用心完成本区域规定或承诺的信息量、销售量指标。

  4、做好本区域的市场调查与分析预测工作,开发新客户,为客户带给主动,热情、满意、周到的服务。

  5、负责与客户签定销售合同,督促合同正常履行,并催讨所欠应付销售款项。

  6、对客户在销售和使用过程中出现的问题须办理的有关手续,帮忙或联系有关部门妥善解决问题。

  7、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、新产品开发等提出参考意见。

  8、填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。做好销售费用支出控制。

  9、做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,杜绝经济犯罪。

  10、完成销售经理临时交办的其他任务。

  销售员岗位职责(八):

  业务销售人员岗位职责

  1、对销售任务负责:在公司规定的时间里完成安排的销售任务,时刻以完成销售目标为工作重心,以完成目标为工作的指导思想,并保证销售的质量,比如能有一些高质量的大客户;

  2、对市场占有率负责:可能产生销售的每个领域的客户都要有所涉及,不能长期偏重于某一个领域,而一些本来能够有销售的长期销售额很低;

  3、对日常事务负责:销售人员不能处理的客户问题要及时正确的处理,帮忙销售分析平时培训中没有遇到的特殊客户,对某些类型的客户要带给书面或口头的解决方案,关注销售人员手中的单子,那些客户是可能签定的客户,那些客户就应重点跟踪,具体的客户就应采取那些具体的方法去跟踪。

  4、对售后服务负责:一个公司的续费率低了,销售经理要主抓(也能够设置一个售后服务部经理,但是仍然归销售总经理管理),销售时承诺的各项服务是否做了,售后服务是否已经根据客户的实际状况,带给有针对性的服务,是否已经真正的给客户做出了效果,监控客户的询盘、访问量等。

  5、对销售队伍负责:负责销售人员招聘、培训、指导、提升、管理和监控,保证销售人员的质量和数量,要保证销售团队的士气,能为公司的发展培养和储备人才。

  6、对上传下达负责:对上级领导交代的各项事务,要能及时完成,对上级的精神,要能正确、及时的传达给下级。要能及时到一线收集客户的需求,调动销售人员用心反馈客户反应的问题。

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